Travelport E-Tracker
Интернет-решение Travelport E-Tracker позволяет агентам отслеживать статус электронных билетов, выписанных через систему Galileo. Используя параметры расширенного поиска, можно установить текущий статус купона электронного билета.
Отчет может Travelport E-Tracker содержать до 5000 купонов. Полученный в Travelport E-Tracker отчет можно экспортировать в csv либо xml формате, что упрощает его дальнейшую обработку и сортировку.
Доступ к Travelport E-Tracker осуществляется через сайт, достаточно иметь доступ к Интернет и выделенный представителем Travelport логин и пароль. Это дает новую степень свободы при работе с аналитической информацией. Ведь теперь мониторинг актуального статуса электронных билетов, оформленных через Galileo, можно производить в любое время, в любом месте.
Основные преимущества:
- Не требуется установки дополнительного программного обеспечения.
- Благодаря графическому интерфейсу для работы с Travelport E-Tracker не требуется дополнительное обучение персонала.
- Возможность расширенного поиска, использующая несколько параметров.
- Отчеты по электронным билетам можно распечатать и загрузить на компьютер пользователя, что упрощает их обработку и сортировку.
Travelport E-Tracker экономит время агента, ведь теперь можно отслеживать и войдировать неиспользованные купоны электронных билетов, не заходя в систему Galileo.
Регулярно отслеживая статус купонов электронных билетов и предпринимая своевременные действия на основе полученных отчетов агент экономит существенные средства. На сегодняшний день подсчитано, что по 20%-30% бронирований производятся изменения после оформления билета. Около 4% этих билетов остаются неиспользованными.
Данные по билетам хранятся в базе Travelport E-Tracker до 13 месяцев.