Global Exchange Manager
Global Exchange Manager это новейшее приложение, которое позволяет автоматически провести обмен билета. Благодаря удобному графическому интерфейсу агенту больше не нужно помнить форматы команд, достаточно всего 5 кликов мышки.
Global Exchange Manager значительно ускоряет и упрощает процесс обмена. Кроме того, данный продукт позволяет сэкономить на обучении агентов.
Для доступа к Global Exchange Manager используется кнопка GEM на панели задач Galileo Desktop и Smartpoint. Поскольку это веб
интерфейс все обновления производятся автоматически.
Global Exchange Manager делает процесс обмена предельно простым: 6 шагов и новый билет готов.
Основные преимущества:
- Global Exchange Manager производит обмен автоматически, предотвращая ошибки.
- Помогает сократить количество ADMs за нарушения при оформлении обмена.
- Автоматическое оформление нового билета и MCO.
- Полная детализация по таксам в таблице TMUFEX (XT разбивка).
- Благодаря удобному графическому интерфейсу Global Exchange Manager нет необходимости в дополнительном обучении.
Ключевые свойства:
- Расчет тарифа до и после использования сегментов, даже для частично использованных билетов, и сохраняет расчет тарифа.
- Сопоставляет уже оплаченные таксы с новыми таксами и указывает сумму добора.
- Обновляет расчет тарифа и вносит модификаторы для обмена/перевыписки.
- Поддерживает IT билеты по конфиденциальным тарифам.
- Простое изменение маршрута (Involuntary rebooking/rerouting).
- Проверяет имя пассажира на соответствие имени в изначально оформленном билете.