Global Exchange Manager

GEM

Global Exchange Manager – новітній додаток, який  дозволяє автоматично провести обмін квитка. Завдяки зручному графічному інтерфейсу агенту більше не потрібно пам’ятати формати команд, достатньо всього 5 кліків мишки.

Global Exchange Manager значно прискорює і спрощує процес обміну. Крім того, даний продукт дозволяє заощадити на навчанні агентів.

Для доступу до Global Exchange Manager використовується кнопка GEM або команда #GEM у Smartpoint. Оскільки це веб інтерфейс всі оновлення здійснюються автоматично.

Global Exchange Manager робить процес обміну гранично простим: 6 кроків і новий квиток готовий.

Основні переваги:

  • Global Exchange Manager проводить обмін автоматично, запобігаючи помилкам.
  • Допомагає скоротити кількість ADMs за порушення при оформленні обміну.
  • Автоматичне оформлення нового квитка і MCO.
  • Повна деталізація по таксами в таблиці TMUFEX (XT розбивка).
  • Завдяки зручному графічному інтерфейсу Global Exchange Manager немає необхідності в додатковому навчанні персоналу.
  • Ключові властивості:
  • Здійснює розрахунок тарифу до і після використання сегментів, навіть для частково використаних квитків, і зберігає розрахунок тарифу.
  • Зіставляє уже оплачені такси з новими таксами і вказує суму добору.
  • Оновлює розрахунок тарифу і вносить модифікатори для обміну / перевиписку.
  • Підтримує обмін IT квитків за конфіденційними тарифами.
  • Підтримує обмін квитків у разі вимушеної зміни маршруту (Involuntary rebooking / rerouting).
  • Здійснює перевірку імені пасажира на відповідність імені в оригінальному квитку.

Завантажити опис продукту (RU).pdf